


例えば、展示場やモデルルームでの集客、自社開催のイベントに力を入れてきたけれど、以前ほどの費用対効果を実感できていますか。
情報が溢れる今、かつては有効だったこれらの方法も、同じやり方では効果が薄れている可能性があります。
過去の成功体験にとらわれ、改善の必要を感じながらも、惰性でコストをかけ続けていませんか。
あるいは、紹介や既存顧客からの問い合わせだけに頼り、
新しいお客様との出会いを積極的に創り出せていないとしたら、成長の機会を逃しているかもしれません。
これらは、決して他人事ではありません。
かつての「当たり前」が通用しなくなり、知らず知らずのうちに非効率や機会損失を生んでいる状況は、多くの工務店で見られます。
他にも、以下のような状況が、あなたの会社にも当てはまるかもしれません。
- お客様の表面的な要望に応えるだけで、その奥にある本音や困りごとを見過ごしている
- 価格競争に巻き込まれてしまい、自社の価値を十分に伝えきれていない
- お取引が一度きりで終わりがちで、なかなか紹介やリピートに繋がっていない
- 納品後・施工後のお客様満足度が期待したほど高くなく、「本当に良かった」と心から言ってもらえるまでには至っていない。
- どんぶり勘定が常態化し、どの仕事が本当に利益を出しているのか把握できていない
- 社長の経験や勘に頼る部分が大きく、他の人でも再現できる仕組みづくりが十分に進んでいない
- 社員が成長を実感しにくく、「長く働きたい」と思える環境づくりまで手が回っていない
- 日々の業務に追われてしまい、新しい挑戦や改善に取り組む余裕がなくなっている
もし、これらの『課題や改善点』に気づきながらも、日々の業務に追われて具体的な対策を先送りにしているとしたら…
それは、あなたの会社の大切な「資金」、貴重な「時間」、そして社長や従業員の「懸命な努力」が、最大限の成果に繋がっていない状態かもしれません。
とはいえ、「日々の業務は回っているし、うちはまだ大丈夫だ」そう思われるかもしれません。
しかし、どんなに立派に建てたも、時間の経過とともに定期的な点検や手入れ、時には時代のニーズに合わせた改修をしなければ、見えないところで傷みが出たり、価値が下がったり、最新の基準から外れて快適さや安全性が損なわれたりしますよね。
それと同じように、会社の経営の仕組みそのものにも、今の時代の変化に合わせた見直し、いわば「経営のアップデート」が求められているのではないでしょうか。


「では、どうすればこれらの『課題』を解決し、経営を安定軌道に乗せ、
将来にわたって利益を生み出す仕組みを築くことができるのでしょうか?」
それは、従来のやり方の良い点を大切にしながら、
経営の「仕組み」そのものを、「更新」していくことです。
私たちは、この新しい「考え方」に基づいて設計された
経営プロセスを『新・ご用聞き導線』と呼んでいます。
この『新・導線』は、全てをゼロから変えるものではありません。
従来のやり方では見過ごされがちだった、お客様への深い理解に基づき、
事業活動全体をより良い方向へ調整していく、地に足のついたアプローチです。
私が目指すのは、流行りのツールやテクニックに次々と飛びつくことではありません。
むしろ、それらに振り回されることなく、どんな時代でも成果を出し続けられる経営の「揺るぎない軸」を築くことです。
「具体的に何をどう設計し、どう実践すればいいのか?」
「今の状況からでも始められるだろうか?」
そう思われた社長のために、『現状の経営課題』を解決し、
利益を確実に残す『新・ご用聞き導線』の実践的なノウハウと、その核心となる考え方を凝縮した、特別なPDFガイドブック
『【経営改善・安定化ガイド】利益を確実に残し会社を強くする「新・ご用聞き導線」ガイドブック』を無料で公開することにいたしました。
このガイドブックでお伝えする内容(一部):
第1章:あなたの会社を蝕む「従来のやり方の罠」徹底解剖
第2章:「新・ご用聞き導線」とは何か? ~利益体質へ転換するための設計思想~
第3章:顧客の”言葉にならない声”を掴む技術 ~『ご用聞き』の神髄~
第4章:実践!「新・導線」を自社に導入する3ステップ
第5章:【事例紹介】『新・導線』で成果を上げた企業たち
- 【鉄則1:”既存事業”の価値を高めた事例】
- 事例1:丸山アーバン様(工務店)- “声なき声”に応え売上3倍!
- 事例2:NITACA(ニタカ)様(鰹節販売)- “体験したい癖”に応え月商352万円!
- 事例3:旨味食堂 ベジ吉様(飲食業)- 顧客リクエスト(好み)でメニュー開発
- 【鉄則2:”新しい事業”を創り出した事例】
- 事例4:「ご用聞き」的分析で5,000万円の融資獲得! 津留建設様の挑戦
- 事例5:「遊び場がない」不満から月商361万! あおば塾様の挑戦
- 事例6:「ついでに運動したい」要望に応え売上倍増! たぐち整骨院様の挑戦
- 事例7:農園イベントだけで月商350万! まざぁーず うぉーむ様の挑戦
- 事例8:頼まれごとから葬儀プロデュースへ! フラワリングセレモニー様の挑戦
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このガイドブックを読めば、
「なぜ経営が楽にならないのか」「将来のために何をすべきか」その原因や課題を客観的に理解し、
「どうすれば『新・導線』を築き、利益を残せる安定した会社になれるのか」という具体的な道筋と、無理なく実践できるヒントを手に入れることができます。
現状の課題や将来への不安を抱え続けるのではなく、経営を改善し、安定した未来に向けた確かな一歩を踏み出しませんか?
これは、通常は有料でお伝えしているメソッドの核心です。
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私の原点はスーパーの青果売り場です。
駆け出しの頃、「これは売れるはず!」と自信を持って並べた商品が、全く売れずに頭を抱えた経験があります。
その悔しさから学んだのは、私の「かもしれない」という期待ではなく、『お客様が本当に欲しいもの』こそが売れる、というシンプルな商売の真理でした。
この気づきが、顧客の真意を探る経営の出発点です。
この原理に基づき立ち上げた自社事業では、徹底してお客様の声に耳を傾けることにより15年以上お客様に支持され続け、年商20億円のビジネスに成長しました。
経営者として、順調な時もあれば、予期せぬ困難に直面することもありました。だからこそ、どんな状況からでも経営を立て直し、安定した未来を築くことの大切さを痛感しています。
2015年より、経営コンサルタント/マーケターとして「利益を手元に残す」ための支援を本格的に開始。
これまで数多くの企業のV字回復や持続的成長をサポートさせていただきました。
あなたの会社に、確かな利益と揺るぎない安定をもたらす『新・ご用聞き導線』を。
ご縁に感謝。
